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メール復活

Posted on 10月 13th, 2009 in 倉庫 by apj

 朝来てサーバの電源を入れたが、メールサーバにつながらない。

 サーバが見ているルーターに、サーバー側と普段使っているパソコンの両方からpingしても見えないので管理センターに相談。
 ルーターは見えてるということで、部屋周辺の接続機器確認→正常。
 部屋の壁コンセントが行ってる先のLEDは消えているので途中のケーブルがトラブルなんじゃ……と確認。
 サーバがつながっている部屋の中のHUBを確認→接続ランプ点灯している。ネットワークカードなどは動作しているしケーブルも大丈夫な模様。
 センターの人がきてくれて、部屋の中HUBにノートパソコンをつないで、ルーターも見えて、サーバーも見えていることを確認→なんでこれでつながらないのか???
 変だな、と思ってもう一回ログインを試みるとあっさり成功。

 HUBによっては最初にPINGしないと動かないものがあったりするらしい。また、ルーターへのpingは他のパソコンからはできない設定になっているとのこと(私の確認作業の意味Neeeee!)。
 pingくらい通るようにしておいてくれれば、部屋の中の機器の問題か、センターに言わなければ解決しない問題かの切り分けができるので、多忙なセンターの人の手をわずらわせることもないのになぁ……。

#次からはセンターに行く前にHUBをつつき回してから、ということだなぁ……。


ここからは旧ブログのコメントです。


by T.Kouya at 2009-10-13 21:51:13
Hubは消耗品

 Hubに限りませんけど,ネットワーク機材って結構故障率が高いように感じます。今まで経験したHubの故障は

 1. Broadcastを吐きまくり続けた
 2. 通信できないポートが数カ所出た(普通に通信できるポートも残存)
 3. 電源入らず

というものでした。特に2はしっかりしたリース機器でも経験してます。
 以来,おかしな現象が出たHubはソッコーで取り替えるようにしてます。pingしないと通信できないってのは,故障しかけているのかもしれませんね。


by apj at 2009-10-53 00:55:53
えーとpingの直前に……

 ラックの架台の裏に強力なマグネットで止めてあるハブを取り外そうとして、勢い余ってうっかり電源ケーブルを引っこ抜いてしまいまして……。その直後のpingで復帰でした。だから、停電から復帰したときに異常があって、電源再投入で済む話なのか、本当にpingも必要なのかが判断つかない状態です。
 予算がないので、もう少し様子を見て、挙動不審なら、予備のハブに取り替えます。


by Atlantis.sawamura at 2009-10-30 06:44:30
Re:メール復活

え? うちの Hub 特に故障したことないよ。
社内ネットワークで、三桁だけど、別に通信機器の故障はいまのところはなし。
なお、サーバーがおちたとか、無反応とか、ドメインが情報が変だとか、メモリリークかなんかで落ちてるとかいうのは、結構あるが。(要はソフト支障は普通にあるが、ハード支障は特になし、ということ。)
Windows 系ですけど…。
ちなみに、ping 送れないって、フィルタでもあったの? Firewall?


by nomad at 2009-10-18 09:18:18
Re:メール復活

ルータへのPingはセキュリティ上、返事をしない設定にしている場合があります。
どこにルータがあるか特定することで、ある製品(例えばCiscoのCatalyst)のセキュリティホールを攻撃して制限されているはずのNWに乗り込むことができたりしますので。

バカHUBはまず無いですが、SWHUB(現在はほとんどがそうだと思うけど)の一部はPingをしないと動かないものがあります。
SWなので学習のために最初のPingが必要ってことで。
そーすっとSWの先にDHCPがあったりすると黙ってると全然つながらなかったり… まあ、こんな環境は10年前の話ですけども。